【利奇機械工業】舊系統維護受限，如何改善報表、考勤與人事管理效率？

▍企業介紹

秉持創辦人 林阿平董事長以「零負債」經營的理念，財務透明度高，對於景氣各種變化均妥善因應，公司經營穩健，財務體質良好；成立於民國 62年 5月，主要營業項目為自行車零件與一般機械之製造、加工及買賣，於 84年 11月於 台灣證券交易所掛牌買賣(股票上市代碼為1517)，內控內稽、財務報表及資訊揭露均符合主管機關規範，設置發言管道對外溝通，並取得ISO- 9001、ISO- 14001、OHSAS- 18001、TOSHMS及AS- 9100等各項管理系統認證；主要生產基地有彰化石牌廠、南投南崗廠和中國蘇州昆山廠，員工有1850人。

公司競爭優勢：

一、競爭核心–產品研發：產品創新–獲獎殊榮EUROBIKE AWARD ＆ TAIPEI CYCLE d & i awards

二、競爭核心–生產技術與創新：現代化全製程的生產線。

三、競爭核心–品牌行銷與客戶服務：主要銷售地區：美加、歐洲、中國、南美、東南亞、日韓等國內外各大成車及零件品牌，均為本公司重要客戶

品牌及產品行銷：

以自有品牌〝PROMAX〞在歐美中高階自行車市場經營，超過25年，具一定品牌知名度及消費認同。

運動行銷：選手及車隊贊助

>> t he 2019 UCI BMX World Championships：Elite Women Alise Post (USA)

>> Polygon UR team

社會責任、環境友善及員工照護：公司重視企業社會責任，依據上市上櫃公司企業社會責任實務守則，在落實公司治理、發展永續環境、維護社會公益、加強資訊揭露、社區回饋等項目，均長期實踐。

員工福利：本公司重視人性管理及與員工之雙向溝通，勞資關係一向和諧。

今後公司仍將更加強勞資雙方之協調與互動，以造就良好之工作環境並持續增進員工福利，善盡企業主照顧員工之社會責任。

▍面臨挑戰與痛點：20 年舊系統增加維運與人工負擔

1. 原有公司HR系統已使用20多年，系統運作問題多且維護困難，亦不敷現況法令變動需求
2. 原系統均由我司IT部門人員自行維護管理，負擔大且新進人員無法銜接系統。
3. 受限系統架構，無法滿足資料客制需求
4. 考勤統計及薪資計算耗時，需許多線外人工作業及校正錯誤。

>>> 因此決議導入新系統

▍系統評估與選型：從 4 家 HR 系統業者中選擇飛騰雲端

當初廠商評選有 4 家系統業者，最終評選飛騰公司，

• 主要理由是整體評價佳、代表性客戶多(有各領域)
• 系統彈性最佳。
• 有提供非上班時間緊急狀況支援服務(售後服務)
• 其他包含具備 HR 專業團隊、法規及時更新…等因素。
• 當然飛騰系統報價合理，CP值高，可配合客制需求。

>>> 因此最終選擇飛騰系統。

▍導入過程：約 6 個月完成系統導入與正式上線

1. 我司於民國107年1月啟動評估，6月開始導入作業，平行測試後，於同年12月新系統上線使用。
2. 迄今上線1年8個月
3. 我司滿意度高，解決許多過去許多系統限制及瓶頸，飛騰團隊能即時提供幫助，特別是報表彈性與功能擴充，能符合我司需求。

▍導入成果與效益：降低 HR 與 IT 作業負擔

1. 系統資料運作後正確性佳。
2. 節省人員投入時間，目前HR人員有3人，節省許多作業時間，可額外投入工作改善及精進。
3. 利用新系統導入，為符合系統架構，一併檢討人事制度，包含職級職等、薪資架構、加班排班、特休計算改週年制等..
4. 系統不需IT部門維護，HR人員可自行處理報表製作，提供資料即時而正確。
5. Web上可供同仁自行查閱考勤、薪資單及各項公告等..
6. 導入後隨著需求增加，功能可充分支援擴充，我司陸續導入伙食訂餐（客制）、各類所得申報…..等。

▍後續延伸：台灣上線後持續擴展至大陸子公司

在台灣系統成功上線後，2020年大陸子公司的HR系統也啟動規劃更新，現正導入飛騰系統中…