隱私權政策
版本:2.0
核准及生效日期:2026 年 8 月 27 日
適用網站:https://www.scshr.com/
適用行動應用程式:飛騰雲端行動 App(含 SCS App/App2)
飛騰雲端系統股份有限公司(Soar Cloud System Co., Ltd.,以下稱「飛騰雲端」或「我們」)重視您的個人資料與隱私。
本政策說明我們在提供公司網站、飛騰雲端人力資源系統及行動 App 時,如何蒐集、處理、利用、保存與保護資料,以及您可以如何行使個人資料權利。
一、適用範圍
本政策適用於:
-
- 飛騰雲端公司網站。
- 飛騰雲端人力資源系統及相關雲端服務。
- 飛騰雲端行動 App,包括 SCS App 及 App2。
- 與上述服務相關的登入、打卡、假勤、簽核、通知、附件上傳、裝置管理、錯誤診斷與客服功能。
第三方自行經營的網站或服務,適用該第三方的隱私權政策。
二、企業客戶與飛騰雲端的角色
飛騰雲端的服務主要提供給企業及組織使用。
企業客戶通常負責決定員工資料的蒐集目的與使用方式。飛騰雲端依企業客戶的指示及雙方契約,提供系統、代管、維護、安全及技術支援服務。
如果您是使用 App 的員工,您的帳號及人事資料通常由任職公司或所屬組織建立與管理。您可以先向所屬公司的管理者、人力資源部門或個資窗口提出查詢、更正或刪除申請;飛騰雲端將依企業客戶的指示及適用法律協助處理。
對於您直接提交給飛騰雲端的網站諮詢、客服或業務聯絡資料,飛騰雲端為該資料的蒐集及處理單位。
三、我們處理的資料
依您使用的服務、企業客戶啟用的功能及裝置權限設定,我們可能處理下列資料。
- 帳號及身分資料
可能包括:
-
- 姓名、員工編號及公司帳號。
- 所屬公司、部門、職務及工作地點。
- 電話、電子郵件及其他聯絡資料。
- 登入識別資訊、權限及帳號狀態。
- 企業客戶依法或依人事管理需求提供的其他資料。
密碼、登入憑證及權杖會依安全機制處理。我們不會要求您向非官方管道提供密碼。
- 人力資源及業務資料
依企業客戶啟用的功能,可能包括:
-
- 出勤、打卡、班表及工時資料。
- 請假、加班、補卡及簽核資料。
- 薪資、薪資單、保險、福利或其他人事資料。
- 表單、申請、附件及處理紀錄。
- 系統操作、稽核及權限異動紀錄。
App2 並未因改用 Expo/React Native 而新增蒐集身分證號、通訊錄或將薪資資料永久儲存在 App 裝置上的用途。實際可存取的資料仍依企業客戶啟用的功能及使用者權限決定。
- 精確位置資料
當您主動使用 GPS 打卡、打卡地圖、定位檢查或地址反查功能,並授予定位權限時,我們可能處理:
-
- 經緯度。
- 定位精確度。
- 定位時間。
- 與打卡地點或地理圍欄的比對結果。
位置資料用於確認打卡地點、顯示地圖、判斷是否符合企業設定的打卡範圍,以及處理出勤紀錄。
App 不會把位置資料用於廣告,也不會出售位置資料。若您拒絕定位權限,GPS 打卡、地圖或地址反查功能可能無法使用,但其他不需要定位的功能通常仍可使用。
- Wi-Fi 資料
當您使用企業設定的 Wi-Fi 打卡功能,並授予系統要求的權限時,我們可能處理:
-
- Wi-Fi 名稱(SSID)。
- 無線基地台識別碼(BSSID)。
- Wi-Fi 打卡比對結果。
這些資料僅用於判斷裝置是否連接企業允許的 Wi-Fi 環境及建立打卡紀錄,不用於廣告或追蹤您在其他網站的活動。
若您拒絕相關權限,Wi-Fi 打卡可能無法使用。
- Bluetooth Beacon 資料
當您主動使用 Beacon 室內打卡功能,並授予 Bluetooth 掃描權限時,我們可能處理:
-
- Beacon UUID。
- Major 與 Minor 識別值。
- 接收訊號強度(RSSI)。
- 掃描及比對結果。
這些資料用於確認您是否位於企業設定的室內打卡範圍,不用於廣告或跨服務追蹤。
若您拒絕 Bluetooth 權限,Beacon 打卡可能無法使用。
- 裝置及安全資料
為提供登入、裝置綁定、防止濫用及資訊安全功能,我們可能處理:
-
- 裝置型號、作業系統及版本。
- App 版本、建置版本及執行環境。
- App 安裝或邏輯裝置識別碼。
- Android 應用程式範圍內的持續性識別資料。
- 裝置公開金鑰、金鑰證明或裝置完整性驗證結果。
- IP 位址、登入時間、安全事件及異常操作紀錄。
這些資料用於帳號安全、裝置管理、問題調查及防止未授權存取,不用於建立廣告輪廓。
- 推播通知資料
如果您啟用推播通知,我們可能處理:
-
- Expo Push Token。
- FCM 或 APNs 推播識別資訊。
- 裝置平台及通知設定。
- 通知傳送與接收狀態。
這些資料用於傳送簽核、假勤、系統及安全通知。推播內容會依功能及安全設定產生;我們會避免在鎖定畫面通知中顯示不必要的敏感內容。
您可以在裝置設定中關閉通知。關閉後仍可使用其他功能,但可能無法即時收到通知。
- 使用者選取的照片及檔案
當您主動選取照片、文件或附件時,我們可能處理:
-
- 您選取的照片或檔案內容。
- 檔名、格式、大小及上傳時間。
- 與該附件相關的表單、個人資料或申請紀錄。
App 不會在未經您操作的情況下任意讀取全部相簿、通訊錄或其他檔案。
請勿上傳與業務無關或您無權提供的資料。
- 生物辨識功能
App 可能使用裝置提供的 Face ID、Touch ID、指紋或其他本機生物辨識功能,作為快速解鎖或敏感功能重新驗證的方式。
生物特徵範本由您的作業系統及裝置安全區域管理。飛騰雲端不會取得、上傳或儲存您的臉部影像、指紋範本或其他生物特徵範本。
App 僅接收裝置回傳的驗證成功、失敗或取消結果。
- 錯誤及診斷資料
為維持服務穩定與調查問題,我們可能處理:
-
- App 當機紀錄。
- 錯誤訊息及程式堆疊。
- App、裝置及作業系統版本。
- 經遮罩或移除敏感資訊後的網址及操作脈絡。
- 效能及連線異常資料。
我們會設定遮罩與過濾措施,降低診斷紀錄包含密碼、權杖或個人資料的風險。
- 網站 Cookie 及使用資料
當您瀏覽公司網站時,我們可能處理:
-
- IP 位址。
- 瀏覽器類型及版本。
- 瀏覽頁面、日期、時間及停留時間。
- Cookie、Session Cookie、安全 Cookie 及偏好設定。
- 防止自動化濫用所需的 reCAPTCHA 或類似安全資料。
Cookie 用於維持網站運作、記住偏好、分析使用情況及防止濫用。您可以透過瀏覽器限制 Cookie;部分網站功能可能因此無法正常運作。
四、處理資料的目的
我們可能基於下列目的處理資料:
-
- 建立及管理企業帳號與使用者權限。
- 提供出勤、打卡、排班、假勤、簽核及人力資源功能。
- 顯示薪資單或其他經授權的人事資料。
- 提供地圖、定位、Wi-Fi 及 Beacon 打卡。
- 傳送推播與服務通知。
- 接收使用者主動提交的照片、文件與附件。
- 驗證裝置及保護帳號安全。
- 防止詐欺、濫用、未授權存取及其他安全事件。
- 維護、分析及改善系統穩定性。
- 提供客服、問題調查及技術支援。
- 履行契約、法定保存、稽核及法令遵循義務。
- 處理網站諮詢、業務聯絡及客戶服務需求。
我們不會將 App2 蒐集的員工、位置、Wi-Fi、Beacon、推播或診斷資料出售給資料仲介商,也不會用於第三方行為廣告。
五、資料來源
資料可能來自:
-
- 您本人。
- 您的雇主、所屬公司或其他企業客戶。
- 企業客戶授權的管理者或人力資源人員。
- 您使用的裝置及作業系統。
- 您主動啟用的定位、Wi-Fi、Bluetooth、相機、相簿或選檔功能。
- 提供推播、地圖、雲端代管或錯誤診斷的服務供應商。
- 依法有權提供資料的政府機關或合作單位。
六、資料的提供、委託處理及第三方服務
我們只會在提供服務、履行契約、保護安全或符合法律要求所必要的範圍內,向下列對象提供資料或委託其處理:
- 您所屬的企業或組織
企業客戶授權的管理者、人力資源人員、主管或簽核人員,可能依其職務及系統權限存取相關資料。
- 雲端及技術服務供應商
我們可能使用雲端代管、網路傳輸、資料備份、安全監控及技術支援服務。供應商只能在提供受託服務所需的範圍內處理資料。
- 推播服務
推播可能透過 Expo、Google Firebase Cloud Messaging(FCM)或 Apple Push Notification service(APNs)處理裝置推播 Token、平台資訊及通知傳送資料。
- 地圖及地址服務
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- iOS 打卡地圖可能使用 Apple MapKit。Apple 可能依其服務運作方式處理地圖視窗或約略位置資訊。
- Android 打卡地圖及地址反查可能經飛騰雲端主系統或 Gateway 轉送至 Microsoft Azure Maps。相關處理可能包含地圖圖磚座標、約略地圖範圍或地址反查所需座標。
- App 不會內嵌或直接公開 Azure Maps 金鑰。
- 錯誤診斷服務
我們可能使用 Sentry 處理經遮罩的錯誤、當機、裝置環境及診斷資料,以調查及修正技術問題。
- 法律要求
如法律、法院、主管機關或執法機關依法要求,我們可能在必要範圍內提供資料。
服務供應商可能在台灣以外地區處理資料。我們會依契約、權限控制及其他合理措施,要求供應商保護資料。
各第三方服務也可能依其隱私權政策處理資料。您可查閱相關供應商公布的政策。
七、資料保存期間
我們只在提供服務、履行契約、處理爭議、維護安全及遵守法律所必要的期間內保存資料。
保存期間會依資料性質及企業客戶設定而不同:
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- 帳號及人事資料:原則上保存至企業客戶通知刪除、契約終止或處理目的消失為止;法令另有規定者,依其規定保存。
- 出勤、打卡、假勤、薪資及稽核資料:依勞動、人事、會計、稅務、契約及企業管理所需期間保存。
- 位置、Wi-Fi 及 Beacon 比對資料:如已成為打卡或稽核紀錄的一部分,依該出勤紀錄的保存規則處理。
- 推播 Token:裝置取消註冊、帳號停用、Token 失效或不再需要時刪除或失效處理。
- 診斷及安全紀錄:依問題調查、安全監控及系統維運所需期間保存。
- 網站諮詢資料:保存至諮詢處理完成、商務關係結束或法定保存目的消失為止。
保存目的消失後,我們會依適用法律、契約及技術可行性刪除、匿名化或限制使用資料。備份資料可能依既定備份週期延後刪除。
八、資料安全
我們採取合理的管理及技術措施保護資料,包括:
-
- 傳輸加密。
- 權限及身分驗證。
- 裝置安全儲存及金鑰保護。
- 最小權限及角色存取控制。
- 操作、登入及安全事件紀錄。
- 敏感資料遮罩。
- 系統監控、備份及弱點管理。
- 員工及受託服務供應商的保密要求。
網路傳輸及電子儲存無法保證絕對安全。如發生可能影響您權益的個人資料事件,我們會依適用法律及事件處理程序採取措施。
九、您的個人資料權利
在適用法律及法定例外範圍內,您可以請求:
-
- 查詢或閱覽個人資料。
- 製作或取得個人資料複本。
- 補充或更正個人資料。
- 停止蒐集、處理或利用個人資料。
- 刪除個人資料。
- 撤回依法以同意為基礎的處理。
如果資料由您的雇主或所屬組織管理,請先向該組織的人力資源部門、系統管理者或個資窗口提出申請。
我們可能需要驗證申請人的身分及權限。若法律、勞動紀錄、薪資、會計、稅務、爭議處理、安全或契約要求我們繼續保存資料,我們可能無法立即刪除,但會在必要範圍內限制使用。
十、帳號停用與刪除
App2 不提供一般消費者自行公開註冊帳號。帳號通常由企業客戶建立及管理。
如果您需要停用或刪除帳號:
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- 請先聯絡所屬公司的管理者、人力資源部門或個資窗口。
- 企業客戶可透過既有客服或管理流程向飛騰雲端提出處理要求。
- 您也可以透過本政策「聯絡我們」所列管道提出個人資料權利申請。
刪除帳號不代表所有人事、出勤、薪資或稽核資料都能立即刪除。依法、依契約或為處理爭議所必須保存的資料,將保存至必要期間屆滿。
十一、兒童及未成年使用者
本服務是企業人力資源管理工具,不是以兒童為對象的一般消費服務。
如果企業客戶依法聘僱或管理未成年工作者,企業客戶應確認具有合法蒐集及處理其資料的依據,並在法律要求時取得法定代理人同意。飛騰雲端依企業客戶指示及適用法律提供服務。
十二、政策更新
我們可能因服務功能、技術、第三方供應商或法律要求而更新本政策。
如有重大變更,我們會在本頁、App 或其他適當管道通知,並更新版本及生效日期。除另有說明外,新版本自本頁所載生效日期起適用。
十三、聯絡我們
如果您對本政策有疑問,或需要提出個人資料權利申請,請聯絡:
飛騰雲端系統股份有限公司
Soar Cloud System Co., Ltd.
統一編號:54163894
隱私權及客服電子信箱:scsboss@scshr.com
聯絡頁面:https://www.scshr.com/contactus/
聯絡電話:
- 台北總公司:02-77305225 分機 103
- 台中分公司:04-37064167
- 高雄分公司:07-3358333
提出個人資料申請時,請說明您的姓名、所屬公司、聯絡方式及申請事項。請勿在一般電子郵件中傳送密碼、完整身分證號或其他不必要的敏感資料。
十四、文件核准資訊
核准日期:2026 年 8月 27日
核准人:Vincent
職稱:AI 總監
核准角色:Product Owner 授權代表
