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【貓村貓專科醫院】從人工考勤到 15 分鐘完成結薪，人事作業怎麼簡化？

2024/03/20

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CASE STUDY • 貓村貓專科醫院
動物醫院人資數位化與中小企業快速導入

1 小時內完成設定，考勤與結薪作業縮短至 15 分鐘

貓村貓專科醫院在沒有專職行政人員的情況下， 導入飛騰雲助理後， 1 小時內即可完成系統設定， 原本耗時且可能出現計算錯誤的考勤與結薪作業， 現在約15 分鐘即可完成。

導入挑戰
診所沒有專職行政人員，且採四週變形工時， 考勤與結薪需由醫療團隊自行處理，增加行政負擔。
解決方案
導入飛騰雲助理，依操作指示即可快速完成設定， 並支援診所四週變形工時的考勤與薪資管理需求。
導入成果
1 小時內完成系統設定並開始使用， 考勤與結薪作業縮短至約 15 分鐘， 讓醫療人員能將更多時間投入診療與照護。
< 1 小時
完成系統設定
依操作指示即可完成設定並開始使用
15 分鐘
考勤＋結薪作業
導入後可快速完成考勤與薪資計算
無
專職行政人員
適合人力精簡的診所與中小企業使用情境

▍中小企業人資管理痛點：人力有限、行政作業負擔高

在企業經營的重要一環 – 人力資源管理中，中小企業面臨著龐大的人事作業負擔。考勤、薪資、請假、出差等環節不僅需要專業人才操作，同時也耗費大量時間。由於中小企業通常面臨人力和資源有限的挑戰，而市面上的人資管理系統大多針對大型企業，功能豐富但操作複雜，導入成本高昂。飛騰雲助理應運而生，專為中小企業打造的雲端人資管理系統，全面協助中小企業簡化人資管理流程，降低人事作業負擔，提高管理效率，是中小企業人資管理的理想選擇。

 

▍企業介紹：沒有專職行政人員的貓專科醫院

身為國際貓科醫學會(ISFM)貓友善醫院金牌認證的貓村貓專科醫院，是一間專門照護貓的動物醫院，坐落於台中市北屯區11期，診所於2022年成立，人員結構非常單純，如同一些小公司一樣，沒有專職的行政管理人員，恰好飛騰雲端推出雲助理免費試用活動；為了讓診所同仁能專職工作，為飼主與愛貓提供更好的服務，貓村貓專科醫院也就搭上數位轉型的風潮試用飛騰雲助理。

 

▍導入需求：四週變形工時也要能簡單設定

在診所內專訪貓村貓專科醫院李柏儒醫師提到：「其實在導入雲助理前蠻擔心系統無法配合診所採四週變形工時的規範使用，恰巧飛騰雲助理有免費試用，試用後發現不像想像中的這麼僵化。
 

▍導入過程：1 小時內完成設定即可使用

甚至在設定使用上也非常簡單，只要按照指示輸入，1個小時內就能完成設定可以開始使用」。
 

▍導入成果與效益：考勤與結薪約 15 分鐘完成

現在李醫師使用飛騰雲助理後，原先考勤＋結薪作業要花費許多時間進行，且還有時會算錯，現在只要15分鐘就能準確的計算出來。
 

▍數位轉型效益：讓小型團隊專注本業

飛騰雲助理擁有各種自動化機器人，使中小企業的數位轉型過程更加迅速且容易上手。不僅能減輕人資行政作業的負擔，還能讓團隊成員專心於各自的業務。無論是考勤結薪作業還是其他人資管理流程，飛騰雲助理都是中小企業迎向數位化的最佳選擇！

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Q1：動物醫院為什麼需要導入人資系統？
動物醫院常有輪班、假日出勤、加班、請假與薪資結算等管理需求。若仍以紙本、Excel 或人工方式處理，不僅耗費院長或行政人員的時間，也容易發生漏登出勤、工時計算錯誤或資料分散等問題。導入人資系統可以將員工資料、打卡、班表、請假、考勤與薪資作業集中管理。
Q2：沒有專職人資人員的動物醫院，適合使用哪種人資系統？
沒有專職人資或行政人員的小型動物醫院，適合選擇操作簡單、可快速設定，並能整合考勤與薪資計算的雲端人資系統。飛騰雲助理主要適用於 30 人以下的小型企業，可協助動物醫院減少人工整理出勤與薪資資料的時間。
Q3：飛騰雲助理適合多少人的動物醫院或動物診所？
飛騰雲助理主要適合 30 人以下的小型企業，也適用於員工人數不多、沒有專職人資人員的動物醫院、動物診所與其他專業服務業。企業可先從員工資料、打卡、請假、考勤與薪資管理開始進行數位化。
Q4：動物醫院可以用飛騰雲助理管理哪些人事作業？
飛騰雲助理可協助管理員工基本資料、上下班打卡、班表、請假、出勤異常、工時、加班與薪資結算等日常人事作業。班表與出勤資料可連動至考勤及薪資計算，減少重複輸入與人工核對資料的負擔。
Q5：動物醫院採用四週變形工時，可以使用飛騰雲助理嗎？
可以。貓村貓專科醫院導入前即擔心系統無法配合四週變形工時，實際試用後確認可依診所需求進行設定。不過，企業是否可以實施四週變形工時，仍須確認是否屬於勞動部指定行業，並依法經工會或勞資會議同意後實施。
Q6：四週變形工時的人資系統需要具備哪些功能？
管理四週變形工時時，人資系統應能處理班表、每日正常工時、加班、例假日、休息日及四週工時總數。系統除了協助計算，也應保留班表與出勤紀錄，讓管理者可以查核排班結果；但企業仍須自行確認工時制度與排班方式是否符合相關法令。
Q7：動物醫院導入飛騰雲助理需要很長時間嗎？
不一定。依貓村貓專科醫院的實際導入經驗，按照系統指示輸入資料後，約 1 小時即可完成初步設定並開始使用。實際導入時間仍會依員工人數、班別、薪資規則及既有資料完整度而有所不同。
Q8：飛騰雲助理如何降低考勤與薪資計算錯誤？
飛騰雲助理可將員工打卡、班表、請假、工時與薪資計算資料集中管理，減少人工從紙本或不同 Excel 表格重新輸入資料。當出勤資料與薪資作業連動後，管理者可以直接核對異常項目，降低漏算、重複計算或輸入錯誤的風險。
Q9：小型動物醫院導入人資系統後，可以節省多少作業時間？
實際節省時間會依企業原本的作業方式而不同。以貓村貓專科醫院為例，原本考勤與結薪需要花費較多時間，導入飛騰雲助理後，約 15 分鐘即可完成相關計算。這類自動化特別適合缺乏專職行政人力的小型動物醫院。
Q10：動物醫院員工可以使用哪些方式打卡？
飛騰雲助理支援 APP、Web 與卡鐘串接等打卡方式，企業可依工作場所、員工使用習慣與管理需求選擇適合的方式。打卡資料可進一步連動班表、出勤異常、工時與薪資計算。
Q11：雲端人資系統需要自行購買主機或聘請資訊人員嗎？
一般使用雲端人資系統不需要企業自行建置主機，也能減少日常系統維護的負擔。對於沒有資訊人員或行政資源有限的小型動物醫院而言，雲端方案通常比自行建置系統更容易開始使用。
Q12：動物醫院應該如何選擇適合的人資系統？
動物醫院選擇人資系統時，應先確認員工人數、班別、打卡方式、工時制度、加班計算與薪資規則，再評估系統是否容易操作及能否提供試用。若診所採四週變形工時，更應實際測試班表、工時與薪資計算是否符合院內制度，而不能只比較功能數量或價格。
Q13：貓村貓專科醫院為什麼選擇飛騰雲助理？
貓村貓專科醫院沒有專職行政管理人員，希望讓醫師與同仁將時間集中在醫療服務，因此選擇試用飛騰雲助理。實際使用後，系統可配合診所的四週變形工時需求，且設定方式容易上手，並縮短考勤與薪資結算所需時間。
Q14：飛騰雲助理與一般打卡系統有什麼不同？
一般打卡系統主要記錄上下班時間，飛騰雲助理則進一步整合員工資料、班表、請假、考勤、出勤異常及薪資結算。對小型動物醫院而言，重點不是只把打卡電子化，而是減少從出勤紀錄到薪資結算之間的人工整理工作。
Q15：動物醫院可以先試用飛騰雲助理再決定是否導入嗎？
可以先透過試用確認系統是否符合動物醫院的班表、打卡、請假、考勤及薪資規則。建議試用時使用實際員工班表與工時情境測試，特別檢查四週變形工時、加班、休假與薪資計算結果，再決定是否正式導入。

【飛騰雲端 小檔案】

  • 成立時間：2013年01月
  • 服務據點：台北、台中、高雄
  • 雲端地端：40%雲端客戶，60%地端客戶，雲端地端的版本相同可隨時轉換
  • 資安驗證：ISO27001資安管理驗證證書、App基本資安檢測合格證明
  • 提供服務：HRM 人事差勤薪資管理系統、HRD 績效考核訓練招募系統、BPM 表單無紙化流程管理系統、中小企業 MIS 外包服務、企業雲助理智能機器人系統
  • 服務客戶：超過1000家企業，規模最小10人，最大超過2萬人企業
    • 連鎖餐飲：必勝客、肯德基、漢來美食、典華婚宴、金車伯朗、野宴、繼光香香雞、文華東方酒店、高雄洲際飯店…等
    • 零售批發：IKEA、OB嚴選、大樹藥局、良興電子、大創百貨、雷洛瓦、國際百貨、無印良品、丁丁藥局、生活市集…等
    • 資訊電子：展碁國際、ViewSonic、台汽電、美隆工業、億力光電、倍力資訊、力英電子、兆欣科技、創研光電…等
    • 服務科技：東森新聞雲、台灣虎航、秀泰影城、桃園捷運、台中捷運、易遊網、鏡周刊、富士康物業…等
    • 製造產業：LG、花王、大陸工程、聯華製粉、台元紡織、活益比菲多、明治、中華汽車、老行家、維力、奇美、毛寶…等
    • 半導產體：群聯電子、京鼎精密科技、千附精密、全宇昕科技、友華科技、金兆益科技、宏廣新技、矽創電子…等
  • 公司官網： scshr.com
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