2026/1/27 更新

AI 如何幫助您提高工作效率？

        人工智慧為我們的工作方式帶來新變革，像是使用ChatGPT，提問後就可以收到您所需的回覆，許多如資料輸入、流程管理的重複性工作，或是需要解析大量資料來進行更多精準判斷的數據分析，都可以藉由AI來提高工作效率。

        隨著科技技術的發展，AI廣泛應用在各行各業中：在物流業，協助優化庫存管理和分揀貨物；在餐飲業，預測需求評估食材採購量或是根據客戶飲食偏好來推薦餐點；在金融業，可用於風險管理及投資分析建議。

        那人力資源領域呢？我們可以讓AI來幫助哪些部分？您是否有想過，將AI應用在人資系統上的可能性？

全台首創 AI智能雲幫手，為您帶來新選擇！

        台灣的商業環境以中小企業居多，且因為人力有限，常常會由老闆或會計處理HR相關作業，飛騰雲端的【雲助理人資系統】除了包含中小企業所需的人事、考勤、保險、薪資等功能外，還內建許多智能機器人，完成待辦事項後，系統就能自動處理結算出勤和薪資的任務。

        在雲助理系統中，新推出全台首創AI智能【雲幫手ChatHR】功能，透過簡單、人性化的文字對談，就能自動處理繁瑣的HR相關作業，輕鬆又迅速地完成像是：建立單據資料、確認異常考勤資料、申請加班等作業，讓您將更多時間和精力投入到更重要的工作上，期望為忙碌的中小企業帶來最先進的HR系統體驗。

AI智能雲幫手ChatHR，讓HR作業更有效率：

• 自動化與流程優化：透過自動技術優化日常業務，如員工考勤、薪酬計算等，提升工作效率。
• 作業異常警示通知：系統自動偵測員工作業執行異常，並自動發送待辦提示，以引導同仁進行必要操作調整。
• 可人性化互動對談：如同ChatGPT一樣與系統進行文字對話，透過指令下達，系統就能完成作業，無須學習系統操作。

ChatHR應用案例(一) 考勤結算：

每個月的月底總是忙著結算考勤？開啟雲幫手功能只要輸入「考勤結算」和選擇月份，系統就會自動處理考勤結算流程。

ChatHR應用案例(二) 出勤異常通知：

想要快速確認有沒有異常的出勤資料？開啟雲幫手功能只要輸入「查詢出勤異常」和時間範圍，系統就會跳出此區間的異常出勤資料，點選下方按鈕，直接通知並提醒員工尚有異常資料待處理。

ChatHR應用案例(三) 快速建立單據資料：

想要快速建立單據？以新進員工基本資料為例，只要開啟雲幫手功能輸入「我要建立人員基本資料」，透過簡單文字對答，讓系統幫你輕鬆新增新進人員的資料。

快速申請試用 立即提升作業效率

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Q1｜AI 對企業而言，真正能提升效率的關鍵價值是什麼？
AI 的核心價值在於 取代重複性工作、加速資料處理、輔助更精準的判斷。透過自動化資料輸入、流程管理與異常分析，企業能大幅降低人工作業時間，將人力資源集中於決策與營運成長等高價值工作。

Q2｜在人力資源管理中，AI 最適合被應用在哪些環節？
AI 特別適合應用於 高頻、規則明確、資料量大的 HR 作業，例如考勤管理、薪資結算、異常出勤檢核與單據建立。這些工作若仰賴人工，不僅耗時，也容易因疲勞與疏忽產生錯誤。

Q3｜中小企業人力有限，真的有能力導入 AI 人資系統嗎？
可以，而且正因為人力有限，更需要 AI。
雲助理內建的 AI 智能雲幫手 ChatHR，以自然語言對話取代複雜操作，無須 IT 背景或長時間培訓，老闆、會計或兼任 HR 都能直接上手，有效彌補人力不足的結構性問題。

Q4｜ChatHR 與傳統人資系統最大的差異是什麼？
傳統人資系統「要人學系統」，ChatHR 則是「系統聽得懂人」。
透過文字對談即可完成考勤結算、出勤異常查詢、單據建立等作業，同時系統會 主動偵測異常並發送提醒，讓 HR 從被動查核，轉為即時掌控。

Q5｜從經營與管理決策角度，導入 AI 人資系統的最大效益是什麼？
最大效益在於 用科技換回時間與管理確定性。
AI 人資系統能有效降低人事作業風險、提升資料正確性，並讓管理流程制度化、可複製，協助企業在不擴編人力的情況下，穩定支撐成長與數位轉型。