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人事管理

HRM vs HRD

2010/09/16

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HRM 人事薪資管理系統" VS  HRD人力資源發展系統"

什麼是HRM 人事薪資管理系統?

何謂HRM (Human Resource Management)? 人力資源管理是指為了完成企業管理工作中涉及人或人事方面的任務所進行的各項管理工作。HRM的範圍,一般以「選、訓、用、留」為主,包括:工作分析;制定人力需求計劃以及人員招募;培訓及開發;薪酬及福利管理、績效評估;勞動關係管理。 HRM系統通常又稱人事薪資管理系統,該系統主要可分為五大模組,包含人事管理、考勤管理、保險管理與薪資管理。各模組主要功能簡介如下:

  1. 人員基本資料建置:通常包含招募階段人才庫建置以及實際曾任職於企業之員工基本資料。
  2. 人事管理:從人員到職作業、到職時的薪資核薪作業,後續在企業內的職務異動(包含升遷、調任部門、留停復職等)、薪資調整作業、離職與留停作業等,其中也包含各項人事資料分析報表。
  3. 考勤管理:包含員工排班管理、出缺勤管理、請假申請與加班申請作業等,其中也包含各類假別的管控(特休、補休)以及各類考勤相關分析報表。
  4. 保險管理:包含人員到職離職之勞保、健保、勞退提繳加退保作業,以及後續因薪資異動之保額級距調整作業、勞健勞退追朔作業以及二代健保法規相關規範與補充保費之計算。
  5. 薪資管理:包含員工每月的薪資核算、每月薪資補加扣款作業、獎金核算、法院代扣薪資、以及年底所得稅申報作業等。

 

 什麼是HRD 人力資源發展系統?

何謂HRD (Human Resource Development)呢?人力資源發展主要是由企業所針對人員與人才有計劃性的規劃,讓員工透過各種訓練與發展的活動,使員工獲得工作所需的知識與技能、觀念與態度,並透過定期的考核方式,確保人員符合企業對其發展之期望,並達成企業的各項目標。 HRD系統通常又稱為人力資源發展系統,該系統主要可分為以下幾大模組:包含職能管理與評鑑、教育訓練與管理、績效考核管理、人才管理與接班人計劃等,各模組主要功能簡介如下:

  1. 職能評鑑與管理:主要概念從工作說明書定義開始展開,針對企業所需執行的任務訂定相關工作項目以及執行各要項所需具備的能力與態度,透過定期的多維度職能與能力評鑑,並針對評鑑結果進行分析,找出職能缺口,並針對缺口進行補救訓練。
  2. 教育訓練與管理:包含針對組織年度發展目標,建置年度教育訓練計畫,針對不同執掌與不同到職或到任員工規劃訓練藍圖、透過訓練系統進行學習測驗與學習成效追蹤以及學習效果問卷反饋調查,建立擋修與學分制度以及內部資格認證之建立。
  3. 績效考核管理:主要分為KPIMBO目標管理以及員工態度面之價值評鑑,依照不同類型人員設計不同評鑑項目,並透過員工自評與多階主管複核,將各評核項目變為量化之分數,再依照群組建立綜合考績評等制度,將分數轉換為等第,再針對表現不如企業期望之員工,提供績效改善計畫。
  4. 人才管理與接班人計劃:主要提供企業針對關鍵人才設定相關評核要項,定期針對企業欲培養之潛力之星給予適當的訓練與各項評鑑,並找出企業關鍵職務所需具備的職能要項,尋找企業現行員工較符合資格之人員,給予適當的訓練與職務輪替,增加關鍵職務接替人選的工作執行經驗,進而達到企業各項關鍵職務接班人計劃之期望。

 

HRM(人事薪資管理)系統與HRD(人力資源發展)系統導入的先後順序?

 

HRM(人事薪資管理系統)算是企業日常所需的管理系統,當企業到達一定人數規模,無法再繼續用人工方式來進行人事管理、排班管理、出缺勤管理、人事薪資計算、保險管理等作業時,就必須要有一套適合企業所屬產業別特性之人事薪資系統。

HRD人力資源發展系統,通常適用於已經有HRM人事薪資系統之企業,已將日常事務透過便利的人薪系統協助管理,節省HR許多管理與查核上的時間後,即可針對企業短中長期發展目標,訂定訓練規劃與制度、針對不同職稱設計工作說明書,並訂定所需具備的職能與技能、針對不同工作類型同仁設計適合的考評制度等,但人力資源發展各面向均需要花些時間規劃,無法一步登天,故此時就需要尋找一套具彈性與未來完整擴充性的HRD人力資源發展系統,依照企業短中長期目標與急迫性,逐一將制度建立後,再配合HRD系統不同模組導入。

 

當然不論是導入HRM人事薪資系統或是HRD人力資源系統,都需考量企業現況與實際預算相結合,方能找到一套適合適所的HR系統!

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