在當今全球日益關注永續發展的時代，企業社會責任（ESG）已成為企業永續發展的核心要素之一。ESG和人力資源管理密（Human Resources Management, HRM）不可分。它們不僅對企業的長期成功至關重要，同時也對社會、環境和員工福祉的提升至為關鍵。

ESG包括環境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance）三大方面。在ESG的框架下，企業需考慮其業務對環境的影響、對社會的貢獻以及良好的公司治理機制。這不僅有助於減少企業對環境可能造成的負面影響，同時也提升了企業的聲譽和品牌價值。

人力資源管理則是指企業如何有效管理和發展其人力資源，以實現組織的目標和使命。人力資源管理包括招聘、培訓、績效評估、員工福利等方面，直接關係到企業的生產力、創新能力和競爭力。在ESG的範疇下，人力資源管理更應該注重員工福祉，推動包容性和平等，並確保員工在安全和健康的工作環境中工作。這不僅有助於提高企業的社會形象，也能夠吸引和保留優秀的人才，從而促進企業的長期發展。因此，ESG和人力資源管理是相輔相成的，共同推動企業向更可持續的方向發展。

企業如何發展ESG

企業欲發展ESG，需了解自身企業現況，才能制定後續ESG執行方向。第一步企業首先應該選擇合適的ESG指標和框架，可直接參考國際組織、行業協會或政府機構制定指標，例如：聯合國全球契約（UNGC）、國際綠色和平保護協會（IUCN）、全球報告倡議（GRI）、國際標準化組織（ISO）等都提供了相應的ESG指標和框架；再以合適的ESG指標檢核企業概況建置ESG報告書，後續再訂定年度ESG目標、策略及執行方案，之後每年檢視企業ESG報告及達成率，即可達成企業永續發展關鍵。

人力資源管理的重要工具：人資管理系統

人資管理系統（Human Resource Management System, HRMS）是人力資源管理的重要工具，透系統可落實及優化企業的人力資源，讓企業可以更有效地處理各種人力資源事務，提高工作效率，降低成本，並確保遵循相關法規和政策。隨著信息技術的不斷發展，人資管理系統不僅收集紀錄，透過人工智能和大數據技術，可以更了解員工的需求和動態，進行分析提供更準確的決策支持，及時調整人力資源策略，提高企業的適應性和靈活性，幫助企業獲得更好的發展。

企業大小事，都是飛騰的事

近年來政府推動企業永續發展，國內各大企業逐漸重視及發展ESG，飛騰雲端開發人資管理系統導入企業至今十多年，服務超過600 家客戶，涵蓋連鎖餐飲業、批發零售業、服務業、資訊電子業、半導體產業及製造業等不同規模、類型的企業；其中三分之一的客戶屬於公開發行或上市上櫃客戶，高於其他人資系統客群比例，如金車伯朗、六福集團、大樹藥局、優派國際、奇美食品及大聯大控股等大型企業，較為了解中、大型企業的人力資源管理資料結構，秉持服務客戶的理念，領先業界開發「飛騰雲端ESG模組」，幫助企業發展ESG，加速完成企業ESG報告書。

飛騰雲端ESG模組：協助企業實現ESG發展

發展ESG最重要也最耗時的工作就是彙整企業概況資料，相關數據資料繁雜、紀錄困難，甚至部份資料無法數據量化呈現，這也是企業發展ESG主要的問題。飛騰雲端ESG模組搭配飛騰雲端人資管理系統能協助企業紀錄、量化、彙整企業本身的人力資源資料；不僅如此，飛騰雲端ESG模組參考多方國際權威ESG指標，建置員工結構、企業幸福、多元共融及永續發展等四項主題，生成各式企業營運數據報告，供企業檢視自身發展現況，也同時協助企業完善ESG報告書。

• 員工結構報告：紀錄企業員工年齡、職務、工作地區等相關數據，建立企業員工結構資料。
• 多元共融報告：彙整企業員工男女、國籍等相關數據，呈現企業多元共融資料。
• 企業幸福報告：統計企業員工育嬰留停、生育照顧等相關福利數據，提供企業幸福資料。
• 永續發展報告：整合企業員工教育訓練、績效評估等人力發展資料，展現企業永續資料。