【東森新媒體】跨公司、媒體與零售事業，如何整合不同 HR 管理需求？

▍企業介紹

「東森新聞雲ETtoday」-為EMI東森國際之子公司，為台灣最大網路傳媒集團。自2019年2月更名為「東森新媒體控股股份有限公司」。 旗下有【新聞雲】、【寵物雲】、【星光雲】、【電競雲】四家子公司，並拓展實體通路成立【東森寵物實體商店】，目前為業界規模最大之寵物連鎖通路。

ETtoday新聞雲：是新媒體龍頭 流量營收第一

東森集團(ET GROUP)新零售、新媒體雙核心

▍面臨挑戰與痛點：快速擴張下舊系統已無法支援

• 公司經營業務透過併購與成長持續擴張，人數由100多人，目前以達近1,500人，舊系統以使用近十年，支援性低。無法符合快速擴張與不同產業之需求。
• 原服務廠商於2019年初片面通知，至2019年底不再提供服務與維運。

▍系統評估與選型：95%需求匹配並支援多事業體管理

【評選過程】2019.03月

1. 評選廠商：1×4、英x內、睿.系統廠商
2. 現有需求逐項由Demo系統
3. 詳盡確認系統之適合程度

選擇飛騰雲端的主要原因

1. 系統靈活性，參數化設定
2. 與需求95%匹配，客制程度低
3. 符合不同公司、媒體與零售業HR需求
4. 顧問專業度與自我維運彈性

合約與導入時程

1. 簽約後，我司一次開立3張即期現金支票。
2. 上線前費用已付畢。
3. 6月簽約、9月舊人事資料導入、1月上線無平測。

▍導入過程：約半年完成轉換並順利上線

1. 約計半年內，無痛轉換系統，新系統-無平測順利於2020年1月成功上線。
2. 顧問針對問題，逐項協助盡心盡力解決。系統問題低於5%。
3. 導入逢疫情因素，顧問有問必答，並隨時協助第一次結薪。
4. 額外客制收費合理! 令人感動，售後服務。
5. 甚至有些客制不收費!
6. 沒有收錢後找不到人，沒有不負責的狀況。

▍導入成果與效益：HR 整體作業效率提升 30%

HR產能增加30%，目前HR現有6人。