飛騰雲端 BPM 系統功能比較表

PS : 本比較表乃以2011年之功能版本比較僅供參考，其他廠商最新版本之實際功能仍需以各自廠商說明為主，僅提供評比項目清單讓需要者自行取用，若本資訊未更新到最新訊息本公司不負任何責任請小心使用。若其他廠商希望更正本比較表內容，請來信到 Scsboss@scshr.com 說明即可。

2026/1/28 更新

Q1｜選擇 BPM 系統時，老闆最該先看哪一個關鍵指標？

優先看「是否能長期穩定支撐企業流程治理，而非單一功能多寡」。
從比較表可看出，各家在流程設計、表單、權限管理等基礎功能已高度一致，真正拉開差距的是：

• 版本控管完整度（流程／表單／組織）

• 流程監控與即時介入能力

• 是否具備實際大型企業整合經驗（如 SAP ERP）

👉 BPM 是長期核心平台，重點在「可治理、可追蹤、可演進」。

Q2｜為何「流程／表單／組織版本控管」對企業這麼重要？

因為這是企業流程可持續優化與內控合規的基礎。
比較表顯示，並非所有系統都能同時完整支援三者版本控管，而 飛騰雲端 SCS BPM 屬於少數三項皆完整支援的系統。

這代表：

• 流程異動可回溯、可比較、可稽核

• 組織調整不影響歷史流程正確性

• 降低流程變更造成營運風險

👉 對重視內控、稽核與流程治理的企業尤其關鍵。

Q3｜BPM 是否只是 IT 工具，還是管理工具？

成熟的 BPM 系統本質上是「管理工具」，IT 只是支撐角色。
從功能面來看，真正影響管理效能的包括：

• 流程監控（BAM）

• 逾時處理與異常追蹤

• 動態調整流程與人工介入

• 管理紀錄與稽核軌跡

👉 若 BPM 僅能「跑流程」，卻無法「管流程」，對經營決策的價值有限。

Q4｜企業為何要特別重視 BPM 與 ERP（如 SAP）的整合經驗？

因為 BPM 的價值，來自於串接核心營運系統，而非獨立存在。
比較表中，僅少數廠商具備明確的 SAP ERP 整合經驗，而這代表：

• 流程可直接驅動或回寫 ERP 資料

• 降低重工與人為輸入錯誤

• 提升跨部門流程自動化程度

👉 對已有 ERP 的企業而言，「實績」比「技術宣稱」更重要。

Q5｜從長期成本與風險來看，哪一種 BPM 計價模式較適合企業？

單純依「使用者數量」計價，對流程廣泛應用的企業風險較低。
部分 BPM 採用「使用者＋交易量」計價，初期看似便宜，但當流程數、案件量成長時，總成本不易預測。

👉 對希望全面流程數位化的企業來說：

• 計價結構透明

• 擴充成本可預期

• 不因流程用得好反而變貴

才是可長期採用的方案。