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企業面臨招募困境,面試官如何提升招募力

2023/07/14

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飛騰雙週報_企業面臨招募困境,面試官如何提升招募力
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面對疫情後產業普遍面臨的缺工問題,企業迫切需要找到應對之道。然而,儘管面對缺工,面試過程仍然不能馬虎。過去的面試官可能並未將面試視為一個關鍵的環節,但現在的情況已經發生了變化。企業必須認識到優秀人才的稀缺性,並著重提供一個卓越的面試體驗,以吸引並留住最佳的人才。

為什麼面試官如此重要?原因在於現今許多優秀人才選擇非典型工作,使得求職者數量減少。因此,在這種情況下,能否讓面試成功的求職者順利報到,成為一個重要的考驗,而關鍵在於面試官是否提供了最佳的面試體驗。

過去,面試官往往僅專注於評估求職者的能力和經驗,對於他們的態度和表現往往不太關注。求職者感到被忽視,並且可能面臨冷漠或嚴厲的面試官。這種作法並不能給予求職者良好的體驗,也無法吸引他們願意加入該企業。

如果來面試的人總量變少,那能不能至少讓來面試也被我們錄取的人,願意順利來報到?「面試完,人順利來報到」的成敗關鍵,就在於面試官是否給了應徵者最棒的經驗。現代面試官需接受4項訓練:

  • 正確認知:面試官不應輕視其角色,視為企業公關,面試結果影響招募人才和企業聲譽。
  • 良好態度:不因考倒求職者而自滿,不故意刁難,要保持積極態度。
  • 充分準備:面試官應確保提問的問題有意義,避免浪費時間。
  • 溝通技巧:不要立刻打斷回答,給予求職者尊重和機會。

面試官的態度對求職者至關重要,求職者已習慣被尊重,企業應與時俱進,重視面試官的角色和態度,並且也須重視面試官的培訓,讓他們具備正確認知、良好態度、完整準備和熟練技巧,企業才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,吸引並留住最優秀的人才。

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