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職場新智慧:適時拒絕或成職涯發展關鍵

2024/09/25

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飛騰雙週報_職場新智慧:適時拒絕或成職涯發展關鍵

在當今競爭激烈的職場中,年輕的職場新鮮人常因渴望建立良好人際關係而難以拒絕他人請託。然而,近期一項職場調查揭示了一個出人意料的發現:恰當的拒絕不僅不會損害職場關係,反而能增進主管對員工的信任,進而有助於長遠的職涯發展。

這項調查中提到了一個引人深思的案例:一位勤奮的實習生,因過度熱心幫助同事而忽視了自身的工作職責,最終未能獲得正式錄用。這個案例凸顯了職場中一個常見的誤區——過度追求”好人”形象而忽視了工作效率和質量的重要性。

調查結果指出,在職場中,適度拒絕實際上是一項重要的職場技能。它不僅體現了個人的判斷力,也顯示了對工作優先順序的把握能力。值得注意的是,拒絕並非否定對方,而是對工作負責任的表現。

研究還比較了”提前拒絕”和”不拒絕而得過且過”兩種策略的效果。結果顯示,即使面對看似無法改變的任務,提前表達合理的拒絕意見能讓員工在任務失敗時免於責備,甚至可能因展現良好判斷力而得到肯定。

許多職場人士擔心拒絕會影響人際關係,但調查結果卻指出了相反的情況。明確表達自己的立場和能力範圍,反而能贏得他人的尊重。
基於這些發現,年輕職場人可以考慮以下策略:

  • 培養獨立思考和判斷能力,不盲目接受所有任務。
  • 學會評估任務的優先順序和自身能力,合理分配時間和精力。
  • 練習以專業、禮貌的方式表達拒絕,重點說明原因而非推諉。
  • 在拒絕時提出替代方案或解決建議,展現積極態度。

隨著這項調查結果的公布,一些企業已開始重新審視內部溝通文化。有企業表示,將鼓勵員工在面對不合理或超出能力範圍的任務時,勇於表達意見,以提高整體工作效率和員工滿意度。

總的來說,在職場中學會適時拒絕,不僅是對自己負責,也是對工作和團隊負責的表現。隨著經驗積累,這種能力有望成為職業發展道路上的重要助力。這項研究為職場新人提供了新的思考角度,或將改變傳統的職場交往模式。

 

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《 文章參考:2024-09-19 職場老鳥才懂的事:接到一種任務,「提前拒絕」更讓主管信任 │ 商周 》
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