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管理者必讀:擺脫執行者迷思,重新定義領導節奏

2025/09/19

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合作靠互惠

警鐘響起:全球職場的管理危機
根據蓋洛普最新發佈的《全球職場現況》報告顯示,員工敬業度從原本的23%進一步下滑至21%,而更令人憂心的是,全球管理者的敬業度更是從30%大幅跌落至27%。這個數字背後隱藏的真相是:當管理者困在從「明星員工」轉型為「優秀領導者」的過程中時,整個組織都會受到拖累。

第一階段:深度自省,發現無意間的傷害
勇敢面對管理盲點
帶不動組織這類問題的癥結,很可能出在主管自己身上。如果運用《新手主管實戰練習範本》進行自我檢視,在「交辦授權」單元中,有三項主管常見錯誤:

1.收回重要工作卻不給予替代任務:直接接手修改新人的結案報告,只為了讓報告「更加完美」,完全沒考慮到新人可能會感到被否定。

2.以自己名義呈現部屬成果:為了追求效率,而經常將團隊的創意整合後,直接以自己名義向上級報告,完全忽略了應該歸功給原本的發想者。

3.過度介入每個執行細節:從工作步驟到具體做法都要過問,自認為是注重細節,卻沒意識到在團隊眼中這是控制欲過強的表現。

許多主管們自以為的「協助」與「效率追求」,在團隊成員眼中其實是不信任與被剝奪的感受。

第二階段:找出根源,重新定義任務清單

待辦清單的思維革命

《新手主管實戰練習範本》中的關鍵圖表:「你的待辦清單不是自己做完,而是安排別人做到位!」闡述,許多問題出在主管仍然用「執行者」的思維在規劃工作,而非用「管理者」的角度思考。別一直把自己當作一個超級員工,而應該是一個資源協調者和團隊賦能者。

第三階段:實際行動,重塑管理節奏

思維轉換的實戰練習

假如過去作為執行者,待辦清單如下的話:
• 親自跟業務部索取上月銷售數據
• 自己整理數據並製作簡報圖表
• 獨自撰寫會議簡報內容,完成20頁PPT
• 親自跟IT部門確認會議室設備與連線狀況

轉換後的管理者待辦清單,則應該修改為:
• 指派任務:安排新人於週二前向業務部彙整指定數據,並提供清楚的格式範本
• 分配職責:委託資深企劃負責月會簡報的初步架構與內容草擬,設定週三下午為初步檢視時間
• 策略指導:確保週三下午與企劃的會議聚焦於提供策略方向與建議,而非修改具體文字
• 資源確認:提醒行政同仁協助預訂及確認會議室設備,確保活動順利進行

管理角色的真正交接
這個重寫過程不僅僅是文字的修改,更代表了管理角色的真正「交接儀式」。當專注於資源分配與進度追蹤時,不僅為自己釋放了大量時間,更為團隊成員創造了可以承擔責任、實現成長的空間。

管理升級的四個關鍵層面整理

1.心態重塑
從發現傷害團隊的錯誤行為開始,真正看見自己從「超級員工」轉向「團隊教練」過程中的思維盲點,避免將自己壓垮。

2.任務分派
學習運用管理者視角重新規劃待辦清單,將模糊的目標分解成權責清晰、每個人都能理解的行動指令,減少溝通上的內耗。

3.團隊帶領
從授權分工、績效管理到對話回饋,逐步建立帶隊的信任感,打造一個能讓成員充分發揮潛力的工作環境。

4.實用工具
直接運用如「常見錯誤檢核表」、「管理者待辦清單」等實用模板,將抽象的管理原則轉化為每日可執行的具體行動,節省大量摸索時間。

結語:領導力的刻意練習
領導力從來不是與生俱來的天賦,而是透過一連串「刻意練習」累積而成的能力。真正的成長往往始於願意停下腳步,誠實檢視自己的那一刻。

你會發現,管理者的價值不在於比任何人都做得更快,而在於能讓整個團隊跑得更穩定、走得更長遠。當你從執行者轉變為賦能者時,不僅團隊會有更好的表現,你自己也能從無止境的事務中解脫,真正發揮領導者的價值。

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