2025滑世代職場焦慮調查：近5成年輕人不敢投履歷，AI成心理情緒第二大出口

104人力銀行近日發布「滑世代焦慮」調查報告，深入剖析18至30歲年輕求職者的心理狀態。調查結果令人關注：逾五成受訪者自認處於高壓狀態，近半數曾因自我懷疑而不敢投遞履歷，而AI聊天更悄然成為這個世代僅次於朋友與伴侶的第二大情緒求助管道，超越了傳統上扮演支持角色的父母與長輩。

高壓已成常態，求職是最大壓力來源

根據此次調查，54.4%的受訪者自評目前處於高壓狀態，僅8.5%認為自身壓力偏低，顯示高壓幾乎已是年輕求職世代的普遍處境。在壓力來源方面，「工作求職」以逾八成的比例高居首位，其次依序為「經濟狀況」及「自我能力與未來」的不確定感。

這樣的焦慮並非單一因素所致，而是多重壓力交疊的結果：AI技術快速發展帶來的職場衝擊、景氣不確定性引發的就業隱憂，以及社群媒體上無所不在的比較文化，共同形塑出這一代年輕人對職涯發展與自身競爭力的深層憂慮。

社群媒體加劇自我懷疑，近半數不敢投遞履歷

社群媒體已成為影響年輕世代心理狀態的關鍵因素之一。調查顯示，受訪者平均每天花費3.95小時使用社群平台，其中38.5%會因看到他人在社群上展現的精彩生活而感到自卑，37.5%則坦承自己在網路上分享的內容，更偏向經營形象而非呈現真實的自我。

這種長期的比較文化，正悄悄侵蝕年輕人的自我價值感。調查發現，近四成受訪者自認表現低於同儕，而更值得警惕的是，48.3%的受訪者曾因覺得「自己不夠好」，而不敢投遞感興趣的職缺。此外，有27%的受訪者屬於「高焦慮、低激勵」族群，面對同儕的成就時，非但無法獲得正向激勵，反而只感受到更深的焦慮與壓力。

交叉分析的數據更進一步印證了社群使用量與心理狀態之間的關聯：每天使用社群超過五小時的高度使用者，相較於每天使用不到三小時者，更容易出現自卑情緒，也更傾向於不敢嘗試投遞履歷。

AI衝擊從職場延伸至內心，理工學群焦慮最深

除了社群比較所帶來的壓力，AI的快速崛起也成為年輕求職者另一項揮之不去的焦慮來源。調查指出，32.3%的受訪者高度擔憂自己未來的職場價值將遭AI取代，並因此產生強烈的無力感，其中以理工學群的學生及求職者焦慮程度最高，其次為餐旅生活學群。

更令人憂心的是，在對AI感到「非常擔心」的受訪者中，高達74.6%坦言對未來職涯感到迷失，甚至萌生躺平念頭。這顯示AI帶來的衝擊，已不再僅限於技術層面的競爭壓力，而是深入影響年輕世代的心理安全感與職涯規劃的信心，形成一種「愈了解AI、愈不知道自己能做什麼」的困境。

AI躍升第二情緒出口，每三人就有一人獨自消化壓力

在情緒求助管道的選擇上，調查呈現出值得關注的新趨勢。當面臨情緒低落或壓力時，受訪者首選的傾訴對象仍是「朋友或伴侶」，約占五成；然而緊追其後的第二大求助管道，竟是「與AI聊天」，占比達35.1%，不僅遠高於向父母或長輩求助的22.4%，也反映出年輕世代在人際關係之外，已開始將AI視為情感支持的重要來源。

另一方面，仍有約三成受訪者選擇自行消化情緒，不向任何人或任何管道求助，相當於每三人就有一人長期處於情緒孤島的狀態，默默承受壓力而不自知或不願開口。

滑世代焦慮，需要社會共同回應

104人力銀行職涯永續長王榮春指出，當代年輕人所面臨的，不僅是傳統的升學與就業壓力，更同時承受著社群比較文化與科技快速變遷所帶來的不確定感。許多人即使具備足夠的能力，仍因長期的比較與自我懷疑而低估自己的價值，進而喪失爭取機會的行動力。

王榮春強調，「滑世代焦慮」所反映的，不只是個人的心理問題，更與社會環境、教育文化及數位生態密切相關。除了個人應適度減少無意識滑動社群的習慣之外，也需要家庭、學校與職場共同建立支持網絡，以理解與陪伴取代標籤化，協助年輕世代在快速變動的時代中，找回面對未來的勇氣與方向。

*本次調查於2025年4月1日至29日間進行，針對18至30歲的104人力銀行求職會員展開網路問卷，共回收1,114份有效樣本，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.94個百分點。

FAQ 常見問題

《 文章參考：2026-6-4  調查：AI成年輕求職者第2情緒求助管道 超越父母長輩｜經濟日報 》